近日,陜能運(yùn)銷傳來(lái)捷報(bào):所屬趙石畔辦事處單日煤炭發(fā)運(yùn)量成功突破萬(wàn)噸大關(guān),達(dá)到10226噸,創(chuàng)下歷史新高。

秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,趙石畔辦事處聚焦發(fā)運(yùn)核心任務(wù),主動(dòng)靠前對(duì)接需求,架起高效溝通的橋梁。針對(duì)發(fā)運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié),趙石畔辦事處與趙石畔煤電燃運(yùn)中心、趙石畔運(yùn)營(yíng)調(diào)度中心及洗煤廠深度聯(lián)動(dòng),協(xié)同優(yōu)化裝車流程,科學(xué)調(diào)配鏟車等裝運(yùn)資源,確保各環(huán)節(jié)銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
為實(shí)現(xiàn)運(yùn)力最大化利用,辦事處推行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制,實(shí)時(shí)掌握車輛在途、在廠狀態(tài)。工作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際、客戶需求變化及突發(fā)情況,靈活調(diào)整每日發(fā)運(yùn)計(jì)劃,以精準(zhǔn)調(diào)度保障發(fā)運(yùn)效率。
此次單日發(fā)運(yùn)量破萬(wàn),彰顯了陜能運(yùn)銷堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)保障實(shí)力。下一步,陜能運(yùn)銷趙石畔辦事處將以此次突破為新起點(diǎn),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,深化多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),全力保障“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”通道暢通,為公司高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。